Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта gbokirov.ru (далее — “Сайт”).

1. Оператор персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Цепелев Евгений Сергеевич
ИНН: 432402821667
ОГРНИП: 318435000030130
Адрес оказания услуг: Киров, Верхосунская улица, 6
Телефон: +7 (922) 977-54-35

2. Какие данные мы можем собирать

Мы можем получать и обрабатывать следующие данные:

2.1. Данные, которые вы предоставляете сами

Если вы связываетесь с нами по телефону, через мессенджеры или по электронной почте (если указана на сайте), мы можем получить:

имя (если вы его сообщаете);
номер телефона;
адрес электронной почты (если вы его сообщаете);
текст обращения/сообщения (например, марка/модель авто, вопрос по услуге).

2.2. Технические данные при посещении сайта

При посещении сайта автоматически могут обрабатываться:

IP-адрес;
тип устройства, браузера, операционной системы;
дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода;
файлы cookie и аналогичные технологии.

3. Цели обработки персональных данных

Данные обрабатываются для:

предоставления консультации и ответа на обращение пользователя;
записи на услуги и обратной связи;
улучшения работы сайта и качества сервиса;
ведения статистики посещаемости и анализа работы сайта (Яндекс.Метрика / Google Analytics);
обеспечения безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений.

4. Правовые основания обработки

Основанием обработки является:

ваше согласие, выраженное при обращении к Оператору (звонок, сообщение в мессенджере, письмо);
необходимость обработки для ответа на запрос пользователя;
законные интересы Оператора (обеспечение безопасности сайта, анализ работы сайта).

5. Cookies, Яндекс.Метрика и Google Analytics

Сайт может использовать файлы cookie и системы аналитики:

Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — для анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
Google Analytics (Google LLC) — для анализа посещаемости и улучшения работы сайта.

Аналитические системы могут собирать технические данные (например, cookie, IP-адрес, идентификаторы устройства/браузера, сведения о действиях на сайте). Эти данные обрабатываются в соответствии с правилами соответствующих сервисов.

Вы можете:

ограничить/отключить cookie в настройках браузера;
использовать режим “инкогнито”;
установить блокировщики трекеров (по желанию).
При отключении cookie часть функций сайта может работать некорректно.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам, за исключением случаев:

когда это необходимо для функционирования сайта (например, хостинг, техническая поддержка);
когда вы самостоятельно переходите в сторонние сервисы связи (например, WhatsApp/Telegram) — обработка данных у этих сервисов происходит по их правилам;
когда передача требуется по закону по запросу уполномоченных органов.

7. Трансграничная передача данных

Использование Google Analytics может предполагать обработку технических данных на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации. Используя Сайт, вы соглашаетесь с возможной трансграничной передачей технических данных в рамках работы Google Analytics.

8. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки:

данные обращений — на период обработки запроса и последующего взаимодействия (при необходимости);
технические данные аналитики — в пределах сроков, установленных настройками аналитических систем.

9. Меры защиты данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Права пользователя